Botón de arrepentimiento

Botón de arrepentimiento

¿Te arrepentiste de tu compra? No hay drama y no hace falta que expliques nada.

Tenés 10 (diez) días corridos desde que recibís el producto para cancelar la compra y recuperar el 100% de tu dinero, tal como establece el artículo 34 de la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor y la Resolución 424/2020.

Cómo lo hacés

Elegí el canal que te quede más cómodo. Los dos valen igual:

Pasanos estos datos para que lo resolvamos rápido:

  • Tu nombre y apellido
  • Número de pedido (está en el mail de confirmación)
  • Teléfono de contacto

Qué pasa después

  1. Te confirmamos la recepción de tu solicitud.
  2. Coordinamos el retiro del producto sin costo para vos. Tenés que devolverlo sin uso, completo y en su envase original.
  3. Una vez que lo recibimos, te reintegramos el 100% del importe por el mismo medio de pago, dentro de los 10 días hábiles.

Si tenés cualquier duda sobre el trámite, escribinos y te acompañamos. Y si no llegamos a un acuerdo, podés recurrir a Defensa de las y los Consumidores.