Términos y condiciones

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Quiénes somos

Cocorocó es una marca de Importa2SF, con domicilio en Santa Fe capital, Argentina. Contacto: WhatsApp +54 9 342 543-1333 · mail mendiolalautaro@gmail.com.

Productos y precios

  • Los precios están expresados en pesos argentinos (ARS) e incluyen IVA.
  • Los precios y las promociones pueden cambiar sin aviso previo, pero el precio que se aplica a tu compra es siempre el que viste al momento de confirmarla.
  • Las fotos son ilustrativas. Pueden existir variaciones menores de tono o de presentación del envase respecto de la unidad que recibís.
  • Las ventas están sujetas a disponibilidad de stock. Si un producto queda sin stock después de tu compra, te avisamos y te devolvemos el 100% del importe.

Compra y pago

Los pagos se procesan a través de Mercado Pago, que acepta tarjeta de débito, crédito y dinero en cuenta. No almacenamos los datos de tu tarjeta: los gestiona directamente Mercado Pago en su entorno seguro.

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Envíos

Los plazos, zonas y costos están detallados en nuestra política de envíos.

Devoluciones y garantía

Tenés 10 días corridos de derecho de arrepentimiento (art. 34, Ley 24.240) y 30 días de garantía. El detalle está en nuestra política de devoluciones.

Uso del producto

El producto es un electrodoméstico de cocina para uso hogareño. Usálo siguiendo las indicaciones del manual, con la tensión eléctrica indicada y bajo supervisión de un adulto. No nos hacemos responsables por daños derivados de un uso distinto al previsto.

Privacidad

El tratamiento de tus datos personales está descripto en nuestra política de privacidad. Como titular de los datos, tenés derecho a acceder, rectificar y suprimir tus datos personales conforme a la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales.

Defensa del consumidor

Ante cualquier reclamo, escribinos primero a nosotros: lo resolvemos. Si no llegamos a un acuerdo, podés recurrir a la autoridad de Defensa del Consumidor de tu jurisdicción o al portal autogestion.produccion.gob.ar/consumidores.

Jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Ante cualquier controversia serán competentes los tribunales ordinarios de la ciudad de Santa Fe, sin perjuicio de los derechos que la legislación de defensa del consumidor le reconoce al comprador.